电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

 一、构成要素

商城、消费者、产品、物流

二、关联对象

交易平台、平台经营者、站内经营者、支付系统

三、存在价值

电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的21世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯，方便消费者需求。

四、海南发展电子商务（跨境电商）的优势

跨境电商是一种新的进出口贸易模式，是新形势下传统进口贸的补充，也是发挥海口综合保税区和保税空港区的重要模式之一。建设海南自贸区中，发展跨境电商具有极其重要的意义，跟紧国家互联网+及一系列跨境电商试点政策，快速创新建立属于海南国际旅游岛特色的跨境电商监管及发展模式，推动海南省消费经济增长是当下重任。

海南实行自由便利的贸易政策，意味着可形成连接国内外、自成体系的市场，电商企业可以更好地从国际、国内、自产三个渠道备货，在供给方面非常充足。在自贸港内，区内电商和跨境电商其实没有什么差别，内贸外贸一体化，方便企业无差别经营。

海南还有企业所得税和个人所得税“两个15%”的优惠政策，能有效降低成本。结合内地已经实施的“无票免税”“核定征收”等税收优惠，电商企业能够全面享受政策支持。

海南关于旅游业、现代服务业、金融业开放的政策，也对跨境电商形成有效支撑，可提供旅游购物、物流仓储、金融支付等方面的功能支持。

自贸港建设背景之下，电子商务（跨境电商）将迎来前所未有之机遇。