海南农产品经过一年的“触网”发展，在电商平台上“异彩纷呈”。目前，海南电商达到4000多家，销售额达到60亿元，实现了农产品交易从实物交易向虚拟市场的大转变，促进了农民的持续增收。但海南农产品电子商务发展迅猛的同时，途中遭遇“拦路虎，人才紧缺、物流等因素制约着农产品电子商务发展。

此次会议就如何解决人才紧缺、物流成本高、培育电商品牌等问题进行了探讨交流，会场气氛热烈，参会人员畅所欲言。

南国徐国华总经理交流5点意见：1、突出问题是快递、物流成本过高；2、因人才短缺导致发展瓶颈；3、第三方平台品牌推广费用特别高；4、对电商自建平台给予政策扶持；5、对电商培训予以政策补贴等，探讨了南国企业在发展电商方面遇到问题。

 “特色中国海南馆”执行总经理文浩表示，希望政府出台相关政策，对线上线下龙头企业打造特色品牌、推广营销平台予以扶持制定系列产品生产、包装和运输标准，建立可追溯系统，实行规范化管理，避免多平台‘价格战’恶性竞争，出现比价不比质的局面；通过提高品质、树立品牌和优质服务来赢得市场。同时举办抓季节性农产品网上促销活动，提高市场占有率和品牌知名度，进而全面推动农产品电子商务发展。

海口市电子商务协会副会长、秘书长张铁冰说，海南总体短缺电商平台运营、产品包装设计和客服、供应链等电商相关人才，从业人员普遍缺乏基础知识。为解决海南电商人才匮乏，海南省应与淘宝网合作开设淘宝大学，培养电商人才从中职、高职院校等高校着手，邀请电商进入高校演讲、开办电子商务专业或电子商务大赛，鼓励大学生创业，为电商储备后续人才。

总结海南农产品电子商务三年来的发展情况，当前主要面临着六大关键性问题：一是海南农产品电子商务人才仍严重匮乏。农业电子商务建设对人员素质是既懂农业又了解互联网信息技术的“复合型”人才，但真正既懂网络、懂商务又有开发创新和高水平应用能力的人还很缺乏。二是物流成本偏高，受地域影响只能走航运。受海南地理位置特殊，导致进出岛物流缓慢，难于满足消费者对最快签收农产品的时效要求。三是电商品牌缺少，农业生产标准化体系不全面。四是缺少全省统一农产品电子商务中心平台。五是快递园区规模偏小，设施欠配套。六是省内电商培训较少，总体氛围有待加强营造。